FRETE GRÁTIS PARA TODO O BRASIL
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Envio e Entrega

A Manto Premium intermedia produtos para todo o Brasil através do Correios. Todos os produtos disponíveis são enviados diretamente de nossas distribuidoras no exterior (Estados Unidos, China e  Suíça).

 

Fazemos a intermediação para todo o Brasil com o frete grátis via CORREIOS. São produtos importados diretamente de nossos fornecedores do exterior. (Suécia, China e EUA).

 

Prazo para entrega

Fazemos o despacho da compra em até 3-5 dias úteis após confirmado o pagamento, o prazo para a entrega do produto é de em média 15-30 dias úteis, sendo o prazo máximo de até 30 dias úteis. (Não contando feriados e fins de semana).

 

Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido através do site dos correios.

 

Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, enfim, situações que fogem ao nosso controle.

 

Todos os pedidos realizados durante o inicio do Ano, estão sujeitos ao aumento do prazo de envio referente a recessos FORMAIS, ao comprar no nosso site você concorda com os termos e condições presentes nessa página

 

 

Personalizações: Escrita/Nome só é aceito até 12 caractéres. Podendo ser removida ou abreviada. Não é possível a solicitação de reembolso nesse motivo.

Garantia Manto Premium

A entrega de todos nossos produtos são garantidas, oferecemos a garantia também em caso de roubos, produtos com defeitos ou rasgados.

Taxas de Importação

Nenhuma taxa é cobrada ao cliente. Caso haja cobrança, é de total responsabilidade da Manto Premium.

Cadastro de Endereço Incorreto

É de total responsabilidade do cliente o preenchimento do endereço e de recebimento da mercadoria. Em casos de informações de endereço incorreto ou carteiro não atendido, não será efetuado o pedido de reembolso ou reenvio. Será cobrado R$20,00 para reenvio da mercadoria caso o pedido ainda não tenha sido despachado. (Taxa de entrega).

 

Casos de Troca/Devolução

Em quais casos posso pedir troca/devolução?

 

Produto danificado e/ou defeituoso (neste caso, enviaremos um novo produto para reposição).

 

Erro em qualquer tipo de condição, sendo comprovado o erro pela loja Manto Premium.

Condições e alertas

Não efetuamos trocas por erro de tamanho, a tabela de tamanhos é disponibilizada antes da compra.

 

Enquanto a encomenda estiver em trânsito, reembolsos não podem ser realizados.

 

Em casos de trocas, o frete é da parte do cliente.

 

Itens personalizados não podem ser trocados ou devolvidos.

 

O cliente tem até 1 dias utéis para efetuar a troca do endereço fornecido pelo site. Seja por divergência ou alteração de residência. Caso contrário, o pacote será despachado para o endereço fornecido. A loja Manto Premium não se responsabiliza pelo pedido. Por isso pedimos atenção no preenchimento dos dados de envio e entrega.

 

O cliente tem até 7 dias (após recebimento do produto) para solicitar a troca ou devolução da compra. O produto deve estar com a etiquetagem como chegou.